Service après-vente · Polynésie française

Le SAV fiable, structuré et traçable.

tatai — « réparer », en reo tahiti

Réparation et maintenance multi-techniques, sous garantie comme hors garantie, pour les enseignes, les professionnels et les particuliers. Chaque appareil est suivi de l'entrée à la restitution.

Tracer

Un bon d'entrée et un bon de sortie pour chaque appareil : photos à réception, numéro de suivi, historique complet. Rien ne se perd.

Rendre compte

Diagnostic documenté, pièces identifiées, tests consignés. La facturation est justifiée ligne par ligne — zéro litige.

Tenir

Des engagements écrits et une garantie de 6 mois sur la main d'œuvre, au-delà des usages locaux. Ce qui est promis est tenu.

Périmètre d'intervention

Ce que nous réparons

Électroménagerpetit & gros, atelier ou domicile
Téléviseurs & écrans
Audio & HiFi
Téléphonie & tablettes
InformatiquePC & Mac
Consoles de jeux
Outillage de jardin& électroportatif
Caméras & réseaux

Services associés : livraison, mise en service et installation, récupération d'appareils usagés. Sonorisation, audiovisuel et éclairage événementiel sur demande. Froid & climatisation : ouverture prochaine.

Deux façons de travailler ensemble

Professionnels et particuliers

Enseignes & professionnels

  • Sous-traitance SAV multi-familles, sous garantie comme hors garantie
  • Forfaits fermes par intervention — vous connaissez le coût à l'avance
  • Facturation mensuelle détaillée, refacturable magasin par magasin
  • Traçabilité numérique de chaque appareil confié
  • Maintenance d'équipements audiovisuels et scéniques
✓ Garantie 6 mois main d'œuvre

Particuliers

  • Diagnostic clair avant toute réparation
  • Devis transparent — le diagnostic est déduit si vous acceptez la réparation
  • Intervention en atelier ou à domicile, fourgon équipé
  • Vos photos et votre bon de suivi à chaque étape
✓ Garantie 6 mois main d'œuvre
30ANS DE MÉTIER

MANA TATAI est fondée et dirigée par Albert HIRIHIRI, électrotechnicien formé au milieu des années 1990 — dépannage électroménager et électronique, puis onze années de prestation technique en hôtellerie internationale à Tahiti : sonorisation, audiovisuel, éclairage et maintenance. Aujourd'hui, cette expérience s'appuie sur des outils numériques conçus en Polynésie, pour la Polynésie.

Contact

Parlons de vos appareils

Atelier à Papara — interventions sur Tahiti, de la zone urbaine à la Presqu'île. Du lundi au samedi.